Оршанский льнокомбинат — один из крупнейших производителей льняных тканей и изделий в Европе. Здесь делают всё: от переработки льноволокна до выпуска готовой продукции. Почему предприятие такого масштаба вышло на Ozon, какие внутренние барьеры пришлось преодолеть команде и что изменить в отношении к продукту, рассказала руководитель отдела интернет-торговли Ольга Горбаченко.
Многим Орша известна благодаря производству льна. Этим традициям уже более 500 лет — город нередко называют текстильным сердцем Беларуси.
История Оршанского льнокомбината началась в 1930 году со строительства льняной фабрики, позже его не раз модернизировали. В 2026 году предприятие объединяет пять фабрик и выполняет полный цикл производства — от переработки сырья до выпуска готовых изделий.

В 2025 году предприятие выпустило 28 883 тыс. кв. м тканей. Покупателям наша продукция хорошо знакома по торговым маркам «Беларускi лён» и «Поле кветак».
За всем этим стоит огромная команда. К началу апреля-2026 на комбинате работали уже 3470 человек — число, сравнимое с населением небольшого города.
Подготовленное льняное волокно поступает на комбинат с белорусских льнозаводов. Там сырьё проходит первичную обработку: из льнотресты (льняной соломы) отделяют древесную часть стебля, получая длинное и короткое льноволокно. Длинное волокно считается самым ценным — именно из него делают ткани самого высокого качества.


Каждую партию сырья первым делом проверяют в лаборатории. Затем волокно дополнительно очищают, прочёсывают, выравнивают, складывают и вытягивают. Так оно превращается в ровную, прочную пряжу — основу будущей ткани.
После этого пряжа поступает на ткацкое производство, где из неё делают полотно. Готовую ткань отправляют на отделку: отбеливают, красят и наносят рисунок. Дополнительно материал обрабатывают специальными составами, чтобы повысить прочность и улучшить внешний вид. Только после этого ткань отправляется в цеха, где из неё шьют постельное бельё, одежду и столовый текстиль.
Чем сложнее производство, тем выше стоимость изделия. На неё влияют четыре фактора:


Лён не может быть дешёвым. Но он оправдывает свою цену: льняные вещи служат годами, со временем становятся только мягче и выглядят дорого.
Наши основные конкуренты — производители дешёвого смесового текстиля, где лён разбавлен полиэстером, и недорогой импорт из азиатских стран. Выдерживать эту конкуренцию нам помогает честность перед покупателем. Мы открыто говорим о составе, не экономим на качестве волокна и делаем ставку на долговечность. Люди готовы платить за подлинность.
Одна из сложностей — лён часто воспринимают неправильно. Чтобы расти, нам приходится менять отношение к продукту и развенчивать мифы.
Готовые изделия отправляем крупным оптом более чем в 40 стран, а также продаём через собственную сеть магазинов. Выход на маркетплейсы стал логичным шагом развития. Нам хотелось стереть границы: чтобы любой человек, где бы он ни жил, мог заказать наши вещи в пару кликов и забрать их рядом с домом. Ozon дал такую возможность.
Когда в июне 2025 года мы выставили на маркетплейс первые пробные партии домашнего текстиля и постельного белья, покупатели разобрали их в считаные дни практически без дополнительной рекламы. Тогда стало очевидно: Ozon — это мощнейший инструмент прямого доступа к новой аудитории, которая ценит осознанное потребление и устала от быстрой моды. В первый месяц продажи составили всего 30 000 российских рублей, а уже к концу 2025 года превысили 30 миллионов.

Широкая география доставки Ozon позволяет отправлять заказы в разные страны. Около 75–80% наших продаж на маркетплейсе приходится на Россию — от Калининграда до самого Дальнего Востока. Остальное — на Казахстан, Армению и Кыргызстан.
Быть производителем на маркетплейсе — это и огромное преимущество, и большая ответственность. Основной плюс в том, что мы можем гарантировать стабильные поставки, гибко управлять ценой, контролировать качество от нитки до упаковки и не зависеть от посредников.
Главная сложность — перестроить логистику. Фабрика привыкла отгружать продукцию вагонами и фурами. А Ozon требует штучной работы: индивидуальной упаковки, быстрой маркировки и оперативной отправки мелких партий. Нам пришлось научиться собирать заказы в сжатые сроки, разбираться в алгоритмах ранжирования карточек и налаживать обмен данными между нашей производственной базой и личным кабинетом маркетплейса.
Кроме того, нужно было адаптировать масштабные складские процессы. Так мы перешли от палетного хранения к мелкоячеистому: раскладываем изделия по небольшим ячейкам, чтобы быстрее собирать заказы. Если раньше склад работал в основном с зонами погрузки фур, то теперь появились зоны сортировки, упаковки и контроля качества.
Но главный вызов был в головах. Люди, которые годами работали в размеренном ритме крупного опта, внезапно оказались в жёстких таймингах маркетплейса. В первые недели, признаюсь, царил хаос: привычные процессы буксовали, была путаница с маркировкой, а скорость сборки не всегда вписывалась в регламенты Ozon. Команда испытывала стресс, потому что «правила игры» резко изменились. Но в итоге мы справились: стали гибкими и быстрыми, сохранив при этом основательность крупного производителя.
Наша система аналитики помогает заранее распределять объёмы продукции между офлайн-дилерами, розничными магазинами и интернет-торговлей. Так для маркетплейса всегда остаётся нужный запас. Работаем по схеме FBO — товары хранятся на складе Ozon. Благодаря этому заказы максимально быстро доезжают до покупателей. Часто — уже на следующий день.
На маркетплейсе продаём более 200 SKU (товарных позиций): от кухонных полотенец и скатертей до премиального постельного белья и стильной летней одежды.
Главный бестселлер — постельное бельё из умягчённого льна с эффектом stonewashed. Раньше его получали за счёт стирки ткани в промышленных барабанах с настоящими камнями. Отсюда и название: stone в переводе с английского означает «камень», washed — «постиранный».

Сейчас используем технологию, при которой льняное волокно быстро размягчается. Ткань становится мягкой и приятной на ощупь, но при этом сохраняет прочность и воздухопроницаемость. В обычных условиях такой эффект появляется только после нескольких стирок — мы этот процесс ускорили.
Многие покупатели говорят: после такого белья пользоваться другим уже не хочется.
Если хотите познакомиться с материалом, начните с простыни или набора кухонных полотенец из умягчённого льна. Полотенца хорошо впитывают влагу, быстро сохнут и долго остаются свежими. Это маленькая, но очень значимая деталь в быту.
Сезонность на Ozon есть, но мы научились ею управлять. Весной и летом лучше продаются льняная одежда, лёгкие пледы и шторы. Осенью и зимой фокус смещается на постельное бельё, праздничные скатерти и текстильные подарочные наборы к Новому году и Рождеству. Но в целом лён актуален 365 дней в году.
Настоящим открытием для нас стал резкий рост спроса на столовый текстиль. Особенно хорошо покупают скатерти, салфетки и дорожки для сервировки в глубоких и сложных оттенках: горчичном, пыльно-розовом, графитовом. Также популярны кухонные аксессуары из неокрашенного льна.

Раньше казалось, что такие вещи берут в основном к праздникам. Но сейчас стало очевидно, что людям хочется красоты в повседневной жизни. Покупатели всё чаще выбирают текстиль, который создаёт атмосферу уюта и спокойствия.
Мне запомнился отзыв к одному из наших комплектов постельного белья. Покупательница написала: «Этот лён пахнет детством, сеном и тёплым ветром. Беру бельё с собой в командировки, сплю на нём и чувствую себя как дома».
Заметили, что в последнее время покупатели всё чаще выбирают не просто отдельные вещи, а готовые решения. Например, комплект постельного белья в красивой упаковке, капсулу одежды для летнего отдыха или набор для сервировки стола.

Лён переживает новый виток популярности, особенно у молодой аудитории — примерно от 20 до 35 лет. Для них это уже не «бабушкина скатерть», а современный натуральный материал. Его выбирают за экологичность и спокойный, минималистичный внешний вид.
В нашей нише особенно важно, чтобы товар можно было хорошо рассмотреть. Поэтому мы делаем подробные карточки с качественными фото и видео. На них видны фактура льна, плотность ткани и то, как вещь выглядит в реальной жизни.
Ещё работаем с отзывами — при выборе текстиля людям важны мнение и реальный опыт других покупателей. А инструменты продвижения Ozon — Оплата за клик, Оплата за заказ и медийная реклама — помогают поднимать новинки выше и быстрее находить своего покупателя.
Многие предприятия до сих пор воспринимают маркетплейсы как площадку для небольших продавцов. Но сегодня это полноценный канал продаж, который позволяет напрямую работать с покупателем, быстрее получать обратную связь и расширять географию присутствия без открытия новых магазинов.
Но не стоит рассчитывать, что продажи пойдут сами собой. Важно уделять внимание карточкам товаров, уровню сервиса и отзывам.
Конкурировать только ценой — путь в никуда. Гораздо эффективнее делать ставку на качество продукции, сильный бренд и историю, которая за ним стоит.
В начало статьи
Как появился Оршанский льнокомбинат
Как лён превращается в готовые изделия
Стоимость товаров
Мифы о льне
Онлайн-бизнес на льне
Легко ли предприятию-гиганту продавать на маркетплейсе
Ассортимент на Ozon
Сезонность и товары, вызвавшие wow-эффект
Как изменился спрос
Как продвигаем товары
Совет предприятиям, которые только задумываются о выходе на маркетплейсы

Мария Гуреева
автор «Бестселлера»
Содержание статьи
В начало статьи
Как появился Оршанский льнокомбинат
Как лён превращается в готовые изделия
Стоимость товаров
Мифы о льне
Онлайн-бизнес на льне
Легко ли предприятию-гиганту продавать на маркетплейсе
Ассортимент на Ozon
Сезонность и товары, вызвавшие wow-эффект
Как изменился спрос
Как продвигаем товары
Совет предприятиям, которые только задумываются о выходе на маркетплейсы
Личный опыт

Как у рекламщика из Москвы появился завод в Туле
Личный опыт

История семьи «Выдумщиков»
Личный опыт
Личный опыт
Саморазвитие

И как справиться с синдромом именинника
Зарабатывать больше

Факты против домыслов
Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь на использование cookie — это помогает нам делать сервис удобнее для вас