Как предпринимателю уйти в отпуск без лишних тревог о бизнесе

Почему предпринимателю важно отдыхать

Авторитетный научно-популярный журнал Harvard Business Review пишет, что без качественного восстановления заметно снижается производительность, концентрация, способность действовать в условиях неопределённости и мыслить стратегически. Но исследования показывают: на самом деле предприниматели далеко не всегда способны полностью отключиться от работы. По данным опроса VK Business и ResearchMe: 

• ~25% предпринимателей не помнят, когда были в отпуске;
• 13% не берут его вовсе;
• 44% постоянно думают о бизнесе во время отпуска;
• ~60% проверяют почту и отвечают на рабочие звонки. 

Почему сложно уйти в отпуск

Если наёмный сотрудник на время отпуска оставляет рабочие обязанности, то предприниматель — часть себя. Обычно бизнес для него не просто источник дохода. Это его творение, способ самореализации, доказательство собственной силы, продолжение личности и в каком-то смысле его ребёнок. Так что расставание с делом даже на две недели запускает сепарационную тревогу — ту, что в детстве возникала при разлуке с родителями.

Может быть интересно

Синдром отличника: почему это плохо для предпринимателя

Прочитать

Предприниматели не всегда тревожатся из-за реальных рисков ― порой тревога указывает на отношения владельца бизнеса с контролем, доверием и собственной ролью.

Мария Домброван

психолог и коуч

За нежеланием уходить в отпуск порой стоит и страх — а иногда даже несколько разных страхов. Разберём их подробнее.

4 признака того, что отпуск точно нужен 

Первый признак: усиливаете контроль за сотрудниками. Кажется, что вы следите за качеством, но на самом деле это ваши переживания реализуются через микроменеджмент. 

Второй признак: вы не можете остановиться не потому, что задач объективно много, ― просто пауза пугает. Если вечером не открыть ноутбук, становится тревожно: как будто вы упускаете что-то важное. 

Третий признак: тело подаёт сигналы. Начинает «выключать» из рабочих процессов раньше, чем сами разрешаете себе паузу. Ухудшается сон, чаще болит голова, падает концентрация, появляются простуды, которые приходят «в самый неподходящий момент». 

Отдельный тревожный сигнал — мысли вроде «вот бы заболеть на пару дней, тогда можно было бы ничего не делать». Это психика уже просит паузу и ищет «законное обоснование» отдохнуть. Лучше услышать этот запрос раньше, чем его услышит тело.

Мария Домброван

психолог и коуч

Главный признак — не усталость сама по себе, а изменения в мышлении. Они могут проявляться по-разному:

• всё ещё делаете много, но любая задача даётся с трудом;
• избегаете любых решений либо, наоборот, решаете импульсивно;
• все задачи стали казаться одинаково срочными;
• сложно отличить важное от второстепенного.

Предприниматели умеют долго работать, несмотря на чувство усталости, и даже считают это нормой. На самом деле, если вовремя не восстановиться, трудно оставаться хорошим управленцем.

Мария Домброван

психолог и коуч

Как подготовиться к отпуску, чтобы переживать меньше

Обычный совет «просто расслабиться и уехать» не работает. Гораздо эффективнее — распределить обязанности между сотрудниками на время отпуска. Подготовили пошаговый план. 

Может заинтересовать

10 способов справиться с тревогой

Подробнее

Шаг 1. Признать, что тревога нормальна

Бесполезно убеждать себя: «Я не должен волноваться». Чувство живёт глубже уровня уговоров. В конце концов, если бизнес долго держался на вашем постоянном участии, тревога закономерна. Важно не спорить с ней, а выразить конструктивно. Например, сказать вслух, о чём вы беспокоитесь, или выписать страхи на бумагу.

Шаг 2. Передать полномочия на время вашего отсутствия

Чётко определите, кто какие решения принимает. Например, разрешите менеджеру согласовывать скидку до 10%, руководителю смены — решать вопросы с графиком внутри команды, бухгалтеру — оплачивать регулярные счета. Нестандартные платежи или счета выше определённой суммы ждут вашего возвращения либо согласуются по телефону.

Важно передать именно полномочия, а не поручение «присмотреть за хозяйством». В первом случае команда понимает, что ей доверяют и она может действовать. Во втором — люди просто ждут возвращения владельца и боятся сделать шаг в сторону.

Чёткая инструкция работает как контейнер: она удерживает тревогу и владельца, и команды.

Мария Домброван

психолог и коуч

Шаг 3. Проговорить сценарии

Заранее обсудите с ключевыми сотрудниками, что они делают в сложных ситуациях. Например, если клиент просит срочную скидку, поставщик задержал партию, пришёл негативный отзыв. 

Не пытайтесь предусмотреть всё ― это невозможно. Но сам разговор о трудных сценариях снижает тревогу с обеих сторон и проясняет роли. Плюс у команды появляется опора, а у вас — ощущение, что дело не оставлено на самотёк.

Удобно сохранить «отпускные» заметки где-то в одном месте ― в документе или закреплённым сообщением в рабочем мессенджере.

Шаг 4. Начать с малого

Если сильно переживаете, попробуйте начать с короткого отдыха: несколько дней вне работы могут стать тренировкой отпуска.

Чек-лист перед отпуском

Этот список поможет понять, готовы ли к нему команда и процессы в компании. Если на большинство вопросов вы отвечаете «да», уйти будет проще.

• Есть человек, который принимает операционные решения в ваше отсутствие.
• Команда понимает, кто за что отвечает.
• Прописаны ситуации, в которых с вами можно связываться.
• Прописаны ситуации, в которых с вами точно не нужно связываться.
• У сотрудников есть не только задачи, но и полномочия.
• Ключевые клиенты, партнёры или подрядчики предупреждены, если это необходимо.
• Есть список текущих рисков и план действий по каждому.
• Вы заранее решили, будете ли проверять рабочие чаты и когда именно.
• Первый рабочий день после возвращения не забит встречами с утра до вечера.
• Если напротив некоторых пунктов нет галочек, это не причина откладывать отпуск. Просто обратите на них внимание, когда готовитесь к отпуску. 

Что делать, если во время отдыха всё равно тревожно

Тревога в первые дни отпуска — нормальна. Нервной системе нужно время, чтобы переключиться в режим отдыха. Вы можете всё так же тянуться к рабочим чатам. Полностью запретить это вряд ли получится — только потратите силы на борьбу.

Проблема не в том, что вы один раз открыли рабочий чат, — дело в другом. Проверки быстро становятся ритуалом снижения тревоги: посмотрел, убедился, что всё в порядке, вроде отпустило. Но через десять минут захотелось снова. Так мозг учится: чтобы стало спокойнее — надо проверить.

Мария Домброван

психолог и коуч

Что делать:

1. Договоритесь с собой о реалистичных границах. Например, выделите окно связи в день ― 15–20 минут, в одно и то же время. Переписывайтесь только через один рабочий мессенджер и только с одним ответственным сотрудником. Вне этого окна телефон закрыт для рабочих каналов. Это тот же принцип контейнера: тревоге даётся место, но ограниченное. 
2. Отнеситесь к тревоге как исследователь. Честно спросите: что именно я боюсь увидеть? Что всё рушится? Или что все спокойно обходятся без меня? Оба варианта пугают, но по-разному. Первый вопрос — про недоверие к построенной своими руками системе. Второй — про страх перестать быть незаменимым. 
3. Смените фокус. Вместо тревожного «я должен проверить, всё ли в порядке» попробуйте взглянуть на ситуацию под другим углом ― например, «я даю команде возможность проявить себя». В психологии это называется сменой позиции: вы перестаёте быть активным контролёром и становитесь наблюдателем.
4. Добавьте больше физической активности. Это полезно не только для тела, но и для психики — помогает выйти из режима тревоги.  

Важно запомнить

Отпуск ― это не очередная задача, которую нужно успеть выполнить до дедлайна. Не пытайтесь за три дня вдруг стать спокойным человеком, который медитирует у моря и не помнит пароль от рабочей почты. Первые дни могут уйти на то, чтобы просто выдохнуть и задышать без тревоги.