Новый подход к размещению товаров и другие изменения в договоре

Про кросс-докинг без доп. платы и размещение в Казахстане

Раньше вы могли оформить кросс-докинг без дополнительной платы в кластеры «Новосибирск», «Омск», «Алматы» и «Астана» до 15 сентября. Продлеваем льготные условия до 30 сентября 2026 года включительно. 

Также увеличим количество дней размещения без доп. платы для поставок, сделанных в Казахстан с 12 сентября 2026 года:

• для обычных товаров — до 99 дней вместо 9;
• для пожароопасных товаров — до 39 дней вместо 9;
• для Fashion-товаров — до 344 дней вместо 71. 

Изменения закрепили в разделе «Комиссии и тарифы».

Про размещение и продажу товаров через ПВЗ

Собираемся превратить 80 000+ наших пунктов выдачи в небольшие логистические центры, где сможем размещать товары и продавать их прямо оттуда. Реализуем это в два этапа.

1-й этап — с 10 сентября 2026 года. Начнём оставлять в ПВЗ ваши отмены и невыкупы после 14 дней ожидания клиента или если он отказался от товара раньше. Такие товары в ПВЗ обработают и разместят на полках, сразу после этого они снова вернутся в продажу и будут видны на витрине Ozon. Когда клиент закажет товар, размещённый в ПВЗ, его передадут нашему курьеру и мы доставим его клиенту. 

Начислим вам только тариф за продажу по FBO, логистику и плату за другие услуги Ozon — всё как обычно. Это же относится к товарам, которые мы вывозили в ПВЗ в начале августа, — технически они тоже являются отменами. 

Вывезти товары из ПВЗ на этом этапе будет нельзя, но их можно распродать. До конца октября запустим и вывозы — уже готовим всё для этого, но нужно время на доработки процесса.    

2-й этап — середина октября. Откроем прямые поставки для размещения товаров сразу в ПВЗ и ППЗ, а также запустим кросс-докинг, чтобы вы могли отгружать товар в ближайший пункт выдачи, а он оттуда ехал в другие.

Изменения закрепили в п. 7.1 раздела «Продажа со Склада Ozon (FBO)», п. 4 раздела «Возврат, вывоз и утилизация», в разделах «Определения» и «Комиссии и тарифы». 

Про региональные коэффициенты

Наше обычное правило: если товар находится в одном кластере, а покупатель оформляет заказ в другой, цена товара может быть выше за счёт регионального коэффициента. Применяем его, чтобы покрыть часть расходов на доставку и не перекладывать их на вас.

С 10 сентября 2026 года дополним это правило: для крупногабаритных товаров оно будет работать вне зависимости от кластеров размещения и доставки. Можем применить повышающий коэффициент к цене любого крупногабаритного товара (п. 2.3).

Про отчётные документы

С 10 сентября 2026 года увеличим срок для подачи возражений по отчётным документам — на это у вас будет не 3, а 7 рабочих дней (п. 3.2.2).

Про указание штрихкодов

По штрихкодам мы принимаем продукцию и идентифицируем в логистике, поэтому закрепим правило: любой товар, в том числе его вариации по цветам, размерам и прочим признакам, должен иметь собственный штрихкод, уникальный на уровне всей платформы. Так мы точно будем понимать, товар какого продавца перед нами. Как создать уникальный штрихкод 

Начнём предупреждать вас, если заметим у какого-то товара неуникальный штрихкод. Оповещение появится:

• при создании карточки;
• при сборке заказа на FBS или при подготовке поставки на FBO.

Обращайте внимание на эти оповещения — они подскажут, что надо исправить до отгрузки. 

Если вы всё-таки не исправите ошибку и привезёте нам товары с неуникальным штрихкодом, можем удержать штраф 5 ₽ за каждый случай; обязательно заранее об этом предупредим. Штраф не коснётся товаров с кодами маркировки (п. 1.6 раздела «Требования к товару», разделы «Определения» и «Комиссии и тарифы»). 

Дадим вам время адаптироваться к новому правилу: первые три месяца будем лишь сообщать о нарушениях, но не будем удерживать штраф. Позже объявим точную дату, с которой штраф за неуникальный штрихкод начнёт применяться в полную силу.

Про товары с нарушениями

С 10 сентября 2026 года уточним правило о товарах, на которые была подана жалоба правообладателя. Добавим, что повторно создавать карточку с тем же брендом или контентом нельзя. Снова опубликовать товар можно, только если разногласия с правообладателем уже урегулированы и ничьи права не нарушены (п. 1 раздела «Карточка товара»).

Полный текст договора